Proces Uitval
Dit proces betreft het proces zoals dit voornamelijk aan de balie wordt uitgevoerd en is dus het proces van het afhandelen van uitval aan de centrale zuil.
Bij het uitvalproces horen de volgende configuraties:
Template voor patiëntenpas
Deze configuratie bepaald of het mogelijk is om bij de balie een patiëntpas af te drukken. Hiervoor is het noodzakelijk om de template - die de opmaak van de pas bepaald - te selecteren.
Template tijdelijke patiëntenkaart
Deze configuratie bepaald of het mogelijk is om bij de balie een tijdelijke patiëntkaart af te drukken die bij de zuil gebruikt kan worden om zonder Nederlands identiteitsbewijs aan te melden. Hiervoor is het noodzakelijk om de template - die de opmaak van de kaart bepaald - te selecteren.
Webcam foto
Deze configuratie bepaald of het mogelijk is om bij de balie een webcam-foto van de patiënt te maken. Daarbij moet worden aangegeven hoe lang een webcamfoto geldig is voordat deze vernieuwd moet worden.
Oproepen
Deze configuratie bepaald of er bij de balie gebruik gemaakt wordt van het oproepen van uitvaltickets. Door deze configuratie te activeren zal er een ‘Oproepen’ knop beschikbaar komen in de applicatie om de uitgevallen patiënten op de juiste volgorde af te handelen.
Per Digidesk is het noodzakelijk om de wachtrijgroep te configureren waaruit opgeroepen zal worden.
Alternatieve pasfoto
Deze configuratie bepaald welke alternatieve pasfoto’s beschikbaar zijn in de balie om te selecteren door de medewerker. De afbeeldingen die wenselijk zijn moeten geupload worden, en per afbeelding moet worden aangegeven hoe lang deze geldig is voordat deze vernieuwd moet worden.
Logis.P heeft drie categoriën bepaald ('Geen foto', ‘Kind’ en ‘Dagpas’) maar u bent vrij om een eigen afbeelding te uploaden.